55493377 mmohamed ali Ali
2022 Aug - Until now
مدير مطعم
الدايت فاكتوري
تنسيق العمل داخل المطعم في الجزء الخارجي و الداخلي للمطعم بشكل يومي. الإشراف على تقديم خدمة مميزة وزيادة رضا العملاء التعامل بدقة مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة. المراجعة المنتظمة لجودة الإنتاج وتحسين حجم المبيعات. الإشراف على مواعيد الموظفين وجدولة فترات الراحة والإجازات. تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات لتحسين الانتاجية. متابعة الاحتياجات من الأدوات والمنتجات الخاصة بعمليات التشغيل والإبلاغ عن الطلبات بشكل دوري. الإشراف على تطبيق قواعد الصحة والسلامة والإجراءات الوقائية. تحسين الصورة الذهنية لدى العملاء وتقديم الاقتراحات لتطوير الخدمات واكتساب ولاء العملاء. ادارة الميزانيات التشغيلية وتحديد إجراءات تساعد على تخفيض المصروفات. إنشاء تقارير مفصلة بشكل دوري عن الإيرادات والمصروفات. الإشراف على عمليات الترويج للمطعم وتحضير المناسبات المختلفة. تقديم اقتراحات لطرق التسويق المختلفة مثل عروض الخصومات والاعلانات على شبكات التواصل الاجتماعي. تدريب الموظفين الجدد والحاليين على تحسين خدمة العملاء. تنفيذ الخطط والسياسات التي تحافظ على سمعة المطعم وتزيد من ولاء العملاء.
2018 Mar - 2020 Feb
مدير مطعم
فندق جراند ريجل
مدير للمطعم والكوفي شوب
Login to see all CVs available on OpenSooq
- Do not share confidential or personal data
- Beware of scams
- Remember legal accountability