إدارةالمحادثات الهاتفيةالعمل مع قواعد البياناتاستخدام الكمبيوترحل المشاكلإيجاد وجذب العملاءتحفيز الموظفينالتواصلالرغبة في التعلمالبحث على الانترنتمايكروسوفت باوربوينتالقيادةتعدد المهامإجراء العروض التقديميةمايكروسوفت اكسلالعمل جماعيالمفاوضةمبدعمايكروسوفت ووردالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجاريةالتدريب والتطويرفوتوشوبسرعة التعلمادارة المشاريعتدقيق وثائقأوتوكادمهارات القدرة على التكيفإبرام العقوداستخدام البريد الالكتروني